AGB`S

1. jede Buchung ist verbindlich und unterliegt eine Stornierungsfrist (Regelfrist 72h- steigend mit zunehmendem Courtgesamtwert)

2. kurzfristige Stornierungen sind immer kostenpflichtig

3. Die Kostenpflicht einer Buchung beginnt mit der Buchung und endet mit Spielende- unabhängig davon ob der Court tatsächlich genutzt werden konnte- Ausnahme: rechtzeitige Stornierungen

Onlinebuchungen müssen im VENUZLE System storniert werden

Stornierungen ansonsten nur über Whatsapp gültig (Ausnahme Dauerbucher/Abo mit Vorlauf mindestens 5 Tage)

4. Kundenseitige Verhinderungen jeglicher Art (auch Krankheit, Stau etc. Witterungsbedingungen) liegen im Kundenrisiko

5. Stornokosten werden mit Rechnung gestellt und sind innerhalb 5 Tagen zahlbar- jedes nötige Mahnschreiben wird mit einer Aufwandsgebühr von €5.- belegt

6. Die Benutzung der Courts erfolgt auf eigene Gefahr- jede Gruppe ist selbst verantwortlich den Court z.B nach Gegenständen abzusuchen die z.B eine Vorgruppe hinterlassen oder verloren hat

7. Die Selbstversorgung mit Speisen und oder Getränken ist nicht gestattet

8.im Sandbereich sind jegliche Nahrungsmittel wie Obst, Gebäck etc aus Hygienegründen untersagt

9. Das Mitführen von Glas , Glasflaschen oder spitzen oder scharfkantigen Gegenständen ist überall in den Beachbereichen, Umkleiden, Saunabereich etc untersagt

10. es besteht kein Anrecht auf Courtwahl

11. Indoor-Beach Sports ist berechtigt Onlinebuchungen die nicht angegebenen Vorgaben entsprechen eigenmächtig zu verschieben

12. Es ist nicht gestattet selbständig Veränderungen an Spielausrüstung oder Mobiliar vorzunehmen, Linien ZU entfernen, Netze ab- oder aufzubauen oder sich ungefragt an Geräten zu bedienen- Ausnahme Netzhöhenverstellung von Personen mit spezifischer Kenntnis unnserer Netzanlagen

13. Stornierungen aus eigenem Ermesen (Angst,Vorsicht etc) liegen sofern keine verbindliche Verordnung (Schließung) oder Lockdown vorliegen im Ermessen des Buchenden es wird kein Kostenerlass gewährt. Coronainfektion berechtigt nicht zur kostenlosen Storno

14. Für Veranstaltungen mit Veranstaltungsraum und Verzehr gelten Absagefristen ab 14 Tagen...... bis 6 Wochen je nach Umfang.

Eine Umsatzausfallentschädigung im Getränke&Speisenbereich wird erhoben.

Für jede Stornierte veranstaltung auch rechtzeitig wird eine Aufwandspauschale von 10% des Veranstaltungsvolumens mindestend jedoch € 100.- erhoben.

15. Für Blockbuchungen oder Tagesbuchungen von Courts für Turniere, Events etc gelten folgende  Fristen:

>Gesamtwert >€500.- 3 Wochen

>Gesamtwert >750.- 4 Wochen

>Gesamtwert >1000.- 5 Wochen

>Gesamtwert >1500.- 6 Wochen

Maßgeblich ist der Buchungswert

Stornokosten: 50-100% je nach Kurzfristigkeit

16. Tarife und Tarifgültigkeit:

Alle Tarife die online angegeben sind sind Tarifklasse 1

und  sind nur gültig bei Zahlung spätestens am Leistungstag

Bei ausnahmsweise gewährter Rechnungszahlung sind die auf der Rechnung explizit benannten Zahlungsziele maßgeblich.

Für grundsätzliche  Rechungszahler z.B Betriebssport gilt eine separate Tarifklasse 2.

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